Політика конфіденційності

Viva Bus приділяє величезну увагу конфіденційності у відношенні до Ваших персональних даних. Користуючись послугами Viva Bus Ви надали нам довіру, і ми, Viva Bus, це цінуємо.

Viva Bus не приховує інформацію про обробку Ваших персональних даних та докладає максимум зусиль, щоб зберегти Ваші особисті дані в безпеці, діючи в інтересах всіх користувачів без винятку.

ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

Viva Bus несе відповідальність за обробку одержуваних особистих даних відповідно до вимог нормативно-правових документів та переносить відповідні зобов’язання на будь-яких сторонніх контрагентів, з якими взаємодіє в процесі надання послуг і обробці отриманої інформації.

Viva Bus дотримується принципів захисту конфіденційної інформації стосовно будь-якої подальшої передачі особистих даних як внутрішньої, так і транскордонної, в тому числі і подальшого перенесення зобов’язань.

Для забезпечення безпечної передачі персональних даних Viva Bus використовуємо протокол шифрування SSL 3.0. Всі персональні дані шифруються і безпечно передаються по мережі Інтернет.

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ

Ви можете виконувати більшість операції на сайті і без надання особистої інформації.

Але, коли Ви здійснюєте купівлю / бронювання квитка на сайті Viva Bus і / або покупку інших продуктів або послуг в тому числі, коли Ви стаєте передплатником Viva Bus, з метою надання Вам послуг, Viva Bus може отримувати від Вас наступну інформацію:

контактні дані (Ваше ім’я, прізвище та / або ім’я, прізвище пасажира, номер контактного телефону та адресу електронної пошти);
дані профілю, Ваше ім’я користувача та пароль;
відомості про придбаних послуги.

З метою зменшення кількості помилок у нашій базі даних, Viva Bus може перевіряти справжність користувачів і запобігати неправомірне використання системи.

Viva Bus по Вашому запиту може доповнювати надану Вами особисту інформацію відомостями зі сторонніх джерел.

Залежно від Ваших цілей використання сервісів Viva Bus частина запитуваної інформації обов’язкова до надання, а частина – надається на Ваш розсуд. Якщо Ви відмовтеся від надання обов’язкової інформації, Ви не зможете виконати операції з купівлі тих чи інших послуг. Всі інші сервіси залишаться Вам доступні.

АВТОМАТИЧНО збирати інформацію

При відвідуванні сайту, Viva Bus може збирати персональну інформацію про використовувані Вами пристроях і про мережі, до яких Ви підключені, в процесі використання Вами нашого сервісу. Це може включати в себе наступну інформацію: ваш IP-адреса; log-in інформацію для входу в особистий кабінет; тип і версію браузера; типи і версії плагіна браузера; операційну систему і платформу; рекламний ідентифікатор; інформацію про Ваш відвідуванні сайту, включаючи URL clickstream сторінок нашого сайту, які Ви переглядали або шукали; помилки про завантаження; тривалість відвідин певних сторінок; взаємодія зі сторінками або телефонними номерами, які використовуються для виклику нашого центру обслуговування клієнтів.

Як і більшість веб-сайтів, Viva Bus і залучені ним незалежні допоміжні оператори можуть в процесі використання Вами веб-сайту отримувати певну технічну і маршрутну інформацію про Ваш комп’ютер, щоб полегшити використання Вами сайту і його служб. Наприклад, Viva Bus може записати змінні середовища, такі як тип браузера, операційну систему, швидкість процесора. Viva Bus також використовує такі змінні середовища для відстеження трафіку на сайті. Viva Bus час від часу зіставляє ці дані з знеособленої персональною інформацією, щоб краще розуміти потреби користувачів сайту. Ми не торгуємо Вашими персональними даними і не передаємо їх з метою продажу.

ФАЙЛИ COOKIE

Сайт vivabus.com.ua використовує файли cookie. Файли cookie є галузевим стандартом і використовуються багатьма сайтами, полегшують користувачам поточний доступ до використання певних веб-сайтів, забезпечують інформацією, яка використовується для забезпечення змісту, яке цікавить користувача, і для інших цілей, наприклад, з охоронною метою і для виконання інших адміністративних функцій облікової записи, і функцій які можуть допомогти у відстеженні інформації, якою можливо ідентифікувати особу користувача. Файли cookie не можуть пошкодити систему або файли комп’ютера і тільки сайт, який передав певні файли cookie, може прочитати, змінити та видалити такі файли.

Якщо Користувач не бажає отримувати інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie, в більшості браузерів існують можливості видалення існуючих файлів cookie, їх автоматичного відхилення або пропонується можливість вибрати між відхиленням чи прийняттям окремих файлів cookie комп’ютером. Щоб дізнатися більше про таку функції, дивіться інструкцію з використання браузера або вікно довідки.

Деякий використання файлів cookie на Сайті може перебувати під контролем непідконтрольних організацій, які найняв Viva Bus для управлен